Dessa allmänna villkor gäller för alla avtal mellan Solavoneth AB (org.nr 556XXX-XXXX), nedan kallad "Solavoneth", och den som använder våra tjänster, nedan kallad "Kunden".
Solavoneth erbjuder kurser, konsultationer och personlig rådgivning inom kost och träning. Tjänsterna tillhandahålls genom fysiska möten, digitala plattformar och/eller skriftligt material, enligt vad som överenskommits i det enskilda fallet.
2.1 Avtal mellan Solavoneth och Kunden uppstår när Kunden gjort en bokning eller beställning av Solavoneths tjänster och Solavoneth har bekräftat denna bokning eller beställning via e-post eller annan skriftlig kommunikation.
2.2 För att använda Solavoneths tjänster måste Kunden i vissa fall registrera ett användarkonto. Kunden ansvarar för att lämnade uppgifter är korrekta och fullständiga. Kunden ansvarar för att förvara inloggningsuppgifter på ett säkert sätt och för att inte dela dem med obehöriga.
3.1 Aktuella priser för Solavoneths tjänster anges på webbplatsen solavoneth.shop. Alla priser anges inklusive moms.
3.2 Betalning sker enligt de betalningsmetoder som erbjuds vid bokningstillfället, vilket kan inkludera kreditkort, faktura eller andra betalningslösningar.
3.3 Vid betalning mot faktura ska betalning ske senast på förfallodagen. Vid försenad betalning tillkommer påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt räntelagen.
4.1 Vid köp av digitala produkter som levereras omedelbart och med Kundens samtycke upphör ångerrätten när nedladdningen eller tillgången till produkten påbörjas.
4.2 För övriga produkter och tjänster har Kunden 14 dagars ångerrätt från det att avtalet ingåtts, i enlighet med lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
4.3 För personliga konsultationer gäller följande avbokningsregler:
4.4 Vid sjukdom eller andra särskilda omständigheter kan undantag från avbokningsreglerna göras efter Solavoneths bedömning.
5.1 För kurser och prenumerationstjänster gäller de specifika villkor som anges vid köptillfället, inklusive bindningstid och uppsägningstid.
5.2 Uppsägning av löpande prenumeration ska ske skriftligen via e-post till [email protected]. Uppsägningstiden är 30 dagar om inget annat anges.
6.1 Kunden ansvarar för att följa de råd och instruktioner som ges av Solavoneth och för att informera om eventuella hälsotillstånd, skador eller andra omständigheter som kan påverka deltagande i träning eller följande av kostråd.
6.2 Solavoneths råd ersätter inte medicinska råd från sjukvårdspersonal. Vid befintliga eller misstänkta hälsoproblem bör Kunden alltid konsultera läkare innan tränings- eller kostprogram påbörjas.
6.3 Kunden får inte dela, kopiera, publicera eller på annat sätt göra Solavoneths material tillgängligt för tredje part utan skriftligt medgivande från Solavoneth.
7.1 Alla immateriella rättigheter till material, metoder, verktyg och innehåll som tillhandahålls av Solavoneth tillhör Solavoneth eller dess licensgivare.
7.2 Kunden får en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt att använda materialet för personligt bruk i enlighet med villkoren för den specifika tjänsten.
8.1 Solavoneth ansvarar inte för resultat eller måluppfyllelse. Resultat av kost- och träningsprogram varierar från person till person och beror på flera faktorer, inklusive Kundens följsamhet till programmet, genetik och övriga livsstilsfaktorer.
8.2 Solavoneth ansvarar inte för skador eller förluster som uppkommit till följd av att Kunden missbedömt sin hälsostatus, överansträngt sig eller på annat sätt frångått givna instruktioner.
8.3 Solavoneths ansvar är begränsat till direkta skador och kan aldrig överstiga det belopp som Kunden betalat för den aktuella tjänsten.
Solavoneth behandlar Kundens personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och vår integritetspolicy. För mer information om hur vi behandlar personuppgifter, se vår Integritetspolicy.
10.1 Solavoneth förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa allmänna villkor. Ändringarna träder i kraft 30 dagar efter att de nya villkoren publicerats på webbplatsen.
10.2 För befintliga avtal gäller de villkor som var aktuella vid avtalets ingående, om inte annat överenskommits.
Solavoneth ansvarar inte för förseningar eller brister i fullgörandet av sina åtaganden om detta beror på omständigheter utanför Solavoneths kontroll, såsom naturkatastrofer, strömavbrott, arbetskonflikt, krig, terrorattack, brand, explosion, epidemi eller liknande omständigheter.
Tvist mellan Solavoneth och Kunden ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan komma överens ska tvisten avgöras av allmän domstol enligt svensk lag.
Senast uppdaterad: 30 maj 2025
